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工信部2日晚間就聯通iPhone新合約計劃表態。工信部電信管理局相關負責人說：“我部對此高度重視。目前已聽取了相關運營企業的情況匯報，并請中國消費者協會就此事提出了消費者權益保護方面的意見、建議。我們已要求中國聯通切實尊重和保護電信用戶合法權益，完善服務協議，提高服務質量。”
中國聯通此前宣布將于12月1日開始實施聯通iPhone 4合約計劃新政策，新簽約用戶將使用新版用戶協議，新政策要求所購買的iPhone4終端通信服務、USIM卡、用戶號碼綁定，引起了社會的廣泛關注。
《經濟參考報》記者從工信部辦公廳新聞處獲悉，中國聯通表示，在維護電信市場健康發展、公平競爭的前提下，通過不斷努力，將使廣大用戶得到更多的權益保護，更好的服務提升。
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