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近日，陜西省旅游局與人民網(wǎng)合作，推出了“人文陜西，山水秦嶺”的旅游國(guó)際網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推介。因?yàn)槭褂糜⒄Z(yǔ)、日語(yǔ)、德國(guó)、德語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等七種語(yǔ)言同時(shí)推出，專(zhuān)題剛一上線(xiàn)，就引起了行業(yè)內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，公認(rèn)這是中國(guó)旅游業(yè)國(guó)際化推廣、宣傳上的一次創(chuàng)新。
不出國(guó)門(mén)也能實(shí)現(xiàn)國(guó)際化創(chuàng)新
不出國(guó)門(mén)也能實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，這是“人文陜西，山水秦嶺”多語(yǔ)種網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題的創(chuàng)新之處。
說(shuō)到國(guó)際化，一般的理解，是國(guó)際并購(gòu)、國(guó)際合作，更多的發(fā)生在企業(yè)間，商業(yè)領(lǐng)域。這既中國(guó)改革開(kāi)放前長(zhǎng)期游離于國(guó)際框架有關(guān)，也與政府的國(guó)際化行為沒(méi)有商業(yè)活動(dòng)那么顯著有關(guān)。
實(shí)際上，國(guó)際化無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，既沒(méi)有行業(yè)之分，更沒(méi)有政府與企業(yè)之別。所謂國(guó)際化，就是依據(jù)國(guó)際慣例達(dá)成的共識(shí)。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，所有部門(mén)、行業(yè)都要與國(guó)際慣例接軌，接軌時(shí)間、程度僅僅因?yàn)閲?guó)情的不同有先后、深淺，但接軌是沒(méi)得商量的。政府作為管理部門(mén)，也要按國(guó)際慣例進(jìn)行改革，中國(guó)的改革開(kāi)放最大最難的，就是政府管理部門(mén)。因此，國(guó)際化從來(lái)不僅僅是企業(yè)行為，商業(yè)行為，也包括政府行為，中國(guó)更是如此。
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后的十年，尤其是最近幾年，因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)的境外收購(gòu)多了起來(lái)，國(guó)資委也鼓勵(lì)大型國(guó)企走出去，國(guó)際化問(wèn)題越來(lái)越引人注目。加上北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)有成功舉辦，2011年中國(guó)在美國(guó)等國(guó)家播放中國(guó)國(guó)家形象片，更是將中國(guó)國(guó)際化問(wèn)題推向新的高度。
不過(guò)，在國(guó)際化問(wèn)題越來(lái)越引起國(guó)人關(guān)注的同時(shí)，也帶來(lái)一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，似乎國(guó)際化一定是走出國(guó)門(mén)，在境外做的事情才是國(guó)際化。事實(shí)并不如此。起碼，國(guó)際化與地域并不直接關(guān)聯(lián)，只與國(guó)際化發(fā)生地有直接關(guān)系。難道一個(gè)政府部門(mén)做了件與國(guó)際接軌的事情，還要到世界貿(mào)易組織剪彩不成？
從這個(gè)角度看陜西省旅游局的這次國(guó)際化旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳，就很有創(chuàng)新之處，是一次典型的不出國(guó)門(mén)但卻達(dá)到國(guó)際化效果的創(chuàng)新型國(guó)際化行為。利用人民網(wǎng)的外語(yǔ)平臺(tái)，陜西省旅游局一次完成了7種語(yǔ)言的國(guó)際宣傳，相當(dāng)于面向7種語(yǔ)言國(guó)家、地區(qū)開(kāi)辦了陜西省旅游博覽會(huì)。由于網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，這7種博覽會(huì)既可以更新，也可以不閉幕。
多贏(yíng)模式助力旅游業(yè)國(guó)際影響力
陜西省旅游與人民網(wǎng)的多語(yǔ)種網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題合作之所以稱(chēng)得上是一次國(guó)際化創(chuàng)新，源于這次合作建立在多贏(yíng)基礎(chǔ)之上。
除陜西省旅游局與人民網(wǎng)是贏(yíng)家外，國(guó)家旅游局、各省市旅游局，甚至整個(gè)旅游行業(yè)，都是受益者或利益分享者。
這次國(guó)際化創(chuàng)新，提升的不僅是陜西旅游的國(guó)際知名度，也促成國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)旅游行業(yè)的新的認(rèn)識(shí)，對(duì)提升中國(guó)旅游行業(yè)的國(guó)際影響力，肯定是有幫助的。國(guó)家旅游局一直要求各省市旅游局盡早開(kāi)設(shè)外語(yǔ)網(wǎng)站，但一些省市或不重視，或宥于人力只能簡(jiǎn)單開(kāi)設(shè)。陜西省旅游局的這次國(guó)際化創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是與人民網(wǎng)這樣的政經(jīng)大網(wǎng)合作，算是趟出了一條通過(guò)合作雙贏(yíng)的國(guó)際化新路，是有借鑒意義的。
旅游業(yè)向來(lái)是服務(wù)業(yè)的先驅(qū)，旅游業(yè)的創(chuàng)新，往往代表一個(gè)國(guó)家服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新，而服務(wù)業(yè)與一家國(guó)家的軟實(shí)力息息相關(guān)。2012年，是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的第二個(gè)十年的開(kāi)局之年，中國(guó)旅游業(yè)如何通過(guò)全方位的創(chuàng)新，為中國(guó)服務(wù)業(yè)崛起，為中國(guó)大國(guó)崛起貢獻(xiàn)力量，國(guó)際化創(chuàng)新是重要一環(huán)。
中國(guó)旅游業(yè)國(guó)際化創(chuàng)新，離不開(kāi)多贏(yíng)思維的確立，多贏(yíng)模式的選擇。在這方面，陜西省旅游局的行動(dòng)，有可借鑒處。
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