按照目前火車票預(yù)售期規(guī)定，今日(9月18日)即可通過網(wǎng)絡(luò)和電話購買9月29日(黃金周前一天)的車票，然而中新網(wǎng)財經(jīng)頻道登陸鐵道部購票網(wǎng)站(www.12306.cn)發(fā)現(xiàn)，雖然鐵道部春運期間表示將改善帶寬完善設(shè)備，但該網(wǎng)站仍然登陸難。有旅客擔(dān)心，今年中秋節(jié)和國慶節(jié)重疊，購票難程度可能堪比春運。
鐵道部購票網(wǎng)站難登陸 春運“頑疾”仍未“治愈”
有旅客18日向中新網(wǎng)財經(jīng)頻道反映，計劃雙節(jié)回家的王先生擬購買一張29日晚北京到哈爾濱的車票，但發(fā)現(xiàn)鐵道部12306購票網(wǎng)站很難登陸。
按照今年放假規(guī)定，由于中秋節(jié)和國慶節(jié)重疊，所以9月30日至10月7日放假調(diào)休，共8天。按照目前鐵路預(yù)售期的規(guī)定，網(wǎng)上購買和電話購買火車票的預(yù)售期為12天，火車站和代售點的預(yù)售期為10天。這也就意味著9月18日可以買到9月29日的火車票，為了避免9月30日的出行高峰，很多人選擇9月29日晚上出行。
鐵道部網(wǎng)絡(luò)購票開放時間為7:00—23:00，9月29日車票預(yù)訂從早晨八點開始，有旅客反映，8時登陸12306網(wǎng)站便一直顯示“當(dāng)前訪問人數(shù)過多，請稍后再試”，截止到上午10時，該旅客仍未成功登陸該網(wǎng)站。
然而今年春節(jié)期間，鐵道部網(wǎng)購網(wǎng)站12306也遭遇了嚴(yán)重的登錄擁堵，最高峰時訪問量曾達(dá)到了14億人次。不少網(wǎng)民反映，訂票網(wǎng)站存在登錄速度不夠理想，扣款成功車票卻沒訂上等問題，“當(dāng)前訪問用戶過多，請稍候重試！”成為網(wǎng)民對訂票網(wǎng)站最多的抱怨。此后鐵路部門作出回應(yīng)，稱正不斷優(yōu)化相關(guān)程序，完善設(shè)備設(shè)施，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，努力改進(jìn)工作。春運結(jié)束至今已超過半年，鐵道部購票網(wǎng)站仍然登錄難。
手機(jī)購票程序仍未發(fā)布 雙節(jié)火車出行面臨購票難
鐵道部此前表示，9月底擬推出“掌上12306”手機(jī)購票業(yè)務(wù)，實現(xiàn)在線支付，手機(jī)購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓平臺，旅客可免費下載和使用。其中，蘋果平臺應(yīng)用從App
Store下載，安卓平臺應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載。
截止目前為止，中新網(wǎng)財經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn)，App
Store和www.12306.cn網(wǎng)站仍然沒有此程序。App
Store中大部“訂票助手”軟件的實際功能是車票查詢，雖然打著“預(yù)定”的名號，但實際未實現(xiàn)購票功能，還需撥打購票電話才能購買車票。
按照目前鐵路預(yù)售期的規(guī)定，網(wǎng)上購買和電話購買火車票的預(yù)售期為12天，火車站和代售點的預(yù)售期為10天。這也就意味著9月19日可以買到9月30日的火車票，假期最后一天即10月7日的車票于9月26日即可購買。雖然鐵道部表示月底推出手機(jī)購票業(yè)務(wù)，但中秋國慶黃金周的購票預(yù)計還是以網(wǎng)絡(luò)、電話和售票點購票為主。面對網(wǎng)絡(luò)購票“登錄難”，不少旅客表示今年雙節(jié)可能還是一票難求，火爆程度堪比春運。