據(jù)報(bào)道，隨著微博影響力的迅速擴(kuò)大，不少商家都將營銷的目光投向微博，一些不法商家也開始利用微博大肆發(fā)布虛假廣告，銷售假冒偽劣商品。由于成本低、精確性高、隱蔽性強(qiáng)、難以監(jiān)管，如今微博平臺(tái)逐漸成為虛假廣告?zhèn)鞑サ闹貫?zāi)區(qū)。
不少網(wǎng)民指出，微博上虛假廣告泛濫成災(zāi)，廣大微博用戶深受其害，有關(guān)部門不可不查。而虛假廣告之所以屢禁不止，立法缺位和監(jiān)管真空難辭其咎。打擊虛假廣告，還微博平臺(tái)以凈土，須加強(qiáng)立法與監(jiān)管，進(jìn)一步追究發(fā)布虛假廣告者的責(zé)任。當(dāng)然，知名微博用戶的自律同樣不可或缺。
虛假廣告大肆入侵微博用戶
有網(wǎng)民反映，以減肥藥為代表的保健品和以服裝、首飾為代表的時(shí)尚消費(fèi)，是微博上虛假宣傳的常見內(nèi)容，且主要瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體，多以價(jià)格超低、團(tuán)購活動(dòng)、官方合作活動(dòng)等為幌子，引起網(wǎng)民不滿。
據(jù)報(bào)道，沈陽消費(fèi)者陳小姐在看了一則微博后，買了兩雙鞋，但等收到貨品后才發(fā)現(xiàn)被騙了。陳小姐稱，她購買的鞋質(zhì)量差到根本沒法穿。她說：“把里面那紙一拿出來，鞋底就直接掀起來了。現(xiàn)在手機(jī)上不都有條碼掃描的功能嘛，碼是有，掃了以后發(fā)現(xiàn)一個(gè)是空碼，另一個(gè)說是文本信息，根本就不是碼。”
微博用戶“最后的守護(hù)者”說：“現(xiàn)在一發(fā)微博，就有6個(gè)發(fā)假廣告的賬號(hào)發(fā)信說我中獎(jiǎng)了！”
微博女王“姚晨”說：“親愛的微博小秘書，麻煩想想辦法，阻止一下垃圾廣告在評(píng)論下方的無止境刷屏，它們已多如蝗蟲，令人忍無可忍。手機(jī)多年來承受垃圾短信已足夠，還望在微博上能還給大伙兒一片清凈。”
虛假廣告泛濫凸顯法規(guī)缺失
據(jù)報(bào)道，一些不法商家通過這些虛假廣告獲取暴利，在個(gè)別案例中，這個(gè)“暴利”的具體數(shù)額，甚至能達(dá)到3天賺70萬元。和推廣可能低廉到幾百元的成本相比，如此高的利潤，足以讓不法商家“放手一搏”。
有網(wǎng)民指出，就微博推廣而言，多樣化的營銷手段，是活躍市場的重要因素。但在任何媒介上，虛假廣告都是違反法律、不能讓人容忍的。
網(wǎng)民“紀(jì)玉”說，虛假廣告令人厭惡，卻仍大行其道，在一定程度上，體現(xiàn)了相關(guān)法規(guī)的缺位。對(duì)于包括在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告，目前依然缺乏全國性法規(guī)的規(guī)范，因此，一些概念還是顯得模糊不清。比如，如何界定“網(wǎng)絡(luò)廣告”；如何看待個(gè)人的廣告發(fā)布資格；如何明確廣告發(fā)布者和轉(zhuǎn)發(fā)者的法律責(zé)任，等等。
署名“何勇海”的博客提出，虛假廣告之所以能“入侵”微博的更深層原因在于微博虛假廣告存在監(jiān)管真空。比如，處罰發(fā)布虛假廣告的博主，無非是扣除其信用積分或暫停發(fā)微博資格。這些博主所接受的最嚴(yán)厲處罰也就是封賬號(hào)，但很多人在賬號(hào)被封后，會(huì)再注冊(cè)新賬號(hào)，相關(guān)法律法規(guī)無法制約，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也無法追查。對(duì)于商家的這種微博營銷行為，目前相關(guān)監(jiān)管部門暫時(shí)還沒有網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)，而網(wǎng)監(jiān)部門一般只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全，微博上的虛假廣告則不涉及網(wǎng)絡(luò)安全。
須強(qiáng)化自律與他律
有網(wǎng)民稱，應(yīng)盡快研究出臺(tái)專門性規(guī)定，將微博納入《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的適用范圍，明確虛假廣告給消費(fèi)者造成損害時(shí)，營銷商家、廣告發(fā)布平臺(tái)以及廣告發(fā)布者應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任，給予震懾。
還有網(wǎng)民認(rèn)為，執(zhí)法部門應(yīng)進(jìn)一步追究發(fā)布虛假廣告者的責(zé)任。廣大微博用戶特別是擁有廣泛號(hào)召力的知名用戶，應(yīng)加強(qiáng)自我約束，不應(yīng)拿廣大“粉絲”對(duì)其的信任當(dāng)賺錢的工具，自覺主動(dòng)抵制虛假廣告的侵蝕。
署名“何勇海”的博客提出，要防止微博廣告坑害消費(fèi)者，除了呼吁消費(fèi)者要理性對(duì)待微博廣告，要求微博用戶加強(qiáng)自律外，還要健全相應(yīng)的法律法規(guī)。在監(jiān)管工作中，相關(guān)職能部門應(yīng)進(jìn)一步要求微博運(yùn)營商落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)微博廣告的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)虛假網(wǎng)絡(luò)廣告的過濾。與此同時(shí)，應(yīng)建立健全知名微博用戶的自律機(jī)制，從入口處自覺抵制虛假廣告。只有這樣多管齊下，才能有效遏制虛假廣告“入侵”微博。
網(wǎng)民“紀(jì)玉”建議，維護(hù)公共秩序，需自律和他律的結(jié)合。“大號(hào)”們要愛惜來之不易的人氣，消費(fèi)者要擦亮眼睛，維護(hù)權(quán)利。一些平臺(tái)管理者推出社區(qū)公約，鼓勵(lì)舉報(bào)，也是一個(gè)辦法。在這個(gè)新興平臺(tái)上，目前迫切需要的是，制定規(guī)則，以及遵守規(guī)則。