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針對目前網店監管“缺位”現狀，全國人大代表、湖南步步高商業集團董事長王填在今年兩會上提出建議，應由工商部門牽頭，出臺相關法律法規，聯合公安、稅務、銀監等多個部門加強對網店的監督和管理。
他同時建議，在網絡上建立全網的、可協調工商、質監、食品監督、衛生監督等執法機構的專業機構，統一協調、調度、監督網上執法行為，各地線下執法機構予以配合，以保證公平的市場秩序。
“國內的電商行業爭議不斷、亂象紛呈的背后是無法可依的現實，雖然相關部門有相關的指導條例，但在全面性和可操作性上略顯欠缺。”王填在接受記者采訪時說，作為電子商務的一種重要銷售載體，網上商店如雨后春筍般出現，但不可忽視的是網購行業秩序混亂：假冒偽劣產品、價格欺詐、虛假刷單、走私、虛假促銷等問題頻現，規范網店監管已經刻不容緩。王填建議，首先應加強立法，讓網店的政府監管有法可依；其次，線上線下雙渠道執法，既要在網上實名登記，又要辦理工商登記和稅務登記；最后，設置商品檢驗制度。
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