今年3月由樂峰和聚美優品掀起的化妝品促銷大戰卻使得電商聚美優品自身陷入假貨風波。而與此同時，傳統百貨崇文門新世界也趁機高調舉行促銷活動。
聚美陷假貨危機
3月初，聚美啟動周年慶大促銷，3天網站銷售過10億，然而半月后，聚美優品卻陷入了品牌信譽危機，質疑網站“售假”的聲音層出不窮。
上海的李小姐在聚美優品購買了一瓶倩碧125ml的“倩碧潤膚乳”，使用5天后，出現了明顯的過敏狀況，就醫證實了是化妝品使用不當而導致的。
而一位自稱“聚美優品前員工”的網友在天涯社區爆料稱，聚美的大牌化妝品出自廣東某山寨專業地，假貨比例高達90%，帖子還出示了部分聚美優品的采購單。對此，聚美優品CEO陳歐堅稱“此事是競爭對手所為”，但他未能出示令消費者信服的證據。
大牌均撇清干系
面對外界的質疑，聚美隨后宣布聯合巴黎歐萊雅、資生堂等首批40多家全球知名品牌、渠道商代表，共同簽署《中國化妝品電商真品聯盟自律倡議書》。
記者昨天（3月19日）采訪了解到，眾多國際大牌紛紛表示與聚美優品無任何關系。蘭蔻相關人員稱“我們在中國有合作的電商，但是不是聚美優品”。嬌蘭、DHC則稱“我們的產品只在專柜出售”，同時，聚美優品也不在其網絡授權的名單中。
傳統百貨趁機反攻
昨天，崇文門新世界百貨商場趁機宣布，于本周五啟動化妝品節，首次聯動新世界網上商城，消費者可以足不出戶就能買到價格優惠的且“肯定是正品”的化妝品。
針對消費者最為關注的網上購買的貨品來源，新世界稱：“此次化妝品節的百款商品，與店內專柜貨品來源渠道一致，保證正品”。