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在經濟高速發展的今天，無論是產品還是品牌，其更新換代的周期都在不斷縮短，而一個企業能夠始終立于不敗之地的精髓就在于“創新”二字，產品技術的創新、管理機制的創新、人才培育模式的創新……自主創新能力逐漸成為一個企業能否得到消費者認可以及能否引領行業發展的重要評定標準。
近日，國家發展和改革委員會公布了2013年國家認定企業技術中心評價結果，該結果按照各企業技術中心的綜合評價分數高低排列，其中海爾集團技術中心以綜合評價97.2分的總成績位居第一名。國家認定企業技術中心主要是對國民經濟主要產業中技術創新能力較強、創新業績顯著、具有重要示范作用的企業予以認定，并給予相應的優惠政策，以鼓勵和引導企業不斷提高自主創新能力。本年度參與評定的企業共有887家，涵蓋電子信息、家電、鋼鐵等多個領域。
據介紹，企業的創新機制、創新技術儲備與人才隊伍建設以及技術創新產出與效益等是國家發展和改革委員會對企業技術中心評價的主要指標。相關數據顯示，海爾集團在實施網絡化戰略創新、商業模式創新和超前技術創新等方面取得顯著成績，也因此自2001年以來已連續十二年奪得企業技術中心評價第一名。
不僅僅是國內，海爾的自主創新能力在世界范圍內也得到認可，近年來海爾的網絡化戰略的實施使得海爾成為中國唯一入選全球最具創新力企業前十的企業。網絡化戰略是海爾探索互聯網時代的模式創新，在產品方面，創造性地為用戶提供按需設計、按需制造、按需配送的個性化體驗；在體制方面，“人單合一”雙贏模式從戰略、組織、機制、員工角色、用戶角色、合作方角色六個方面進行了顛覆性創新。
在信息高度透明的網絡時代，產品同質化越來越嚴重，企業的差異化創新能力尤其重要，而這種創新能力正是基于對用戶需求的滿足，只有大力推行技術創新，企業才能不斷提高產品的科技含量和附加值，才能不斷推出滿足消費者需求的新產品和新服務，“產品和服務的高標準是用戶制定的，用戶滿意了才是高品質，只有為用戶不斷提供超出期望的體驗，才能真正創造好的產品和服務”，海爾相關負責人這樣說。