據統計，2012年我國國人出境購物之后，只有70%用戶完成了退稅，10億退稅金白白流失。境外面臨的語言障礙，不了解各國退稅政策，退稅排隊等候時間太長等因素，導致了大量退稅金額無人認領的尷尬局面。
7月14日，支付寶宣布與全球最大的購物退稅服務體系“環球藍聯”合作，稱將在韓國、法國、英國、德國、意大利等地開展支付寶錢包退稅業務，未來，瑞士、荷蘭、西班牙等國家的商戶也將陸續加入。支付寶承諾，最快10個工作日后，退稅金就會自動兌換為人民幣，到達消費者的支付寶賬戶，并且有到賬信息通知。整個過程比一般信用卡退稅快3倍。
有業內人士直言，對于阿里而言，其最終目標絕不是如此簡單，海外O2O市場才是其目的。(摘自北京商報、第一財經日報、上海證券報、新京報、每日經濟新聞等。整理：劉艷)
