本報(bào)北京電
為確保被保險(xiǎn)人及時(shí)查詢本人保單的承保理賠信息，切實(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益，中國(guó)保監(jiān)會(huì)22日發(fā)布通知，要求財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)建立承保理賠信息客戶自主查詢制度。
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于建立財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》，將首先在與公眾利益息息相關(guān)的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)等險(xiǎn)種試點(diǎn)實(shí)施，然后再逐步推廣到其他險(xiǎn)種，最終實(shí)現(xiàn)所有險(xiǎn)種承保理賠信息均可自主查詢。查詢內(nèi)容將由初期的承保信息、繳費(fèi)信息、批改信息、理賠信息等逐步擴(kuò)展到手續(xù)費(fèi)信息、投保渠道信息等。 |
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