只要輕擊鼠標或者遙控器，杭州市民就可以在家里進行書目查詢、圖書預約續借、電子書閱讀、音視頻觀賞，還可以通過手機隨時隨地“登錄”圖書館，享受各種閱讀服務。
杭州數字圖書館—－“文瀾在線”近日開通，杭州圖書館的圖書資源與數字電視平臺、智能移動終端平臺與網站平臺相結合，可以通過電腦、電視、手機等終端提供各種圖書館服務，不需要任何注冊信息，就可以免費獲取數字圖書館的各種資源。
據杭州市圖書館館長褚樹青介紹，杭州數字圖書館包括傳統的圖書館服務，也涵蓋了各種音視頻資源、遠程教育、知識導航、互動交流等綜合服務，還有近3千種大眾期刊可以在線閱讀。