美國市場研究公司IDC最新報告顯示，通過移動設備上網的美國人將于2015年超過PC。谷歌全球副總裁、中國區總裁劉允日前在“2012中歐校友年度論壇”上表示，全球電子商務也正從PC走向移動。
“互聯網從根本上改變了零售業的版圖。谷歌數據顯示，美國有超過5成消費者，在進入實體商店購物前會在網上進行搜索。”劉允說，零售業未來將呈現六大趨勢：第一，電子商務從PC端走向移動終端；第二，零售行業與社交網絡日益融合；第三，實時競標越來越多；第四，通過互聯網實現無邊界全球消費；第五，本地支付與送貨方式變得靈活；第六，消費者最佳決策基于數據分析。
不過，與會商界人士認為，中國電商的主戰場目前還主要以PC為主，而且眼下正是爭奪最激烈的時候。騰訊集團高級執行副總裁、騰訊電商控股公司CEO吳宵光表示，整個中國電商行業還沒有走到能將交易額轉化為營收的成熟階段，幾乎所有企業都在虧錢。他判斷，在未來一兩年內，目前國內八九家平臺級電商共存的局面將發生變化，預計將只剩下兩至三家企業。艾瑞咨詢集團研究院院長、首席分析師曹軍波也認為電商行業格局將在明年初定。他說：“從目前的歷史數據來看，市場以PC為核心的電子商務進入到比較激烈的時候了，C2C的交易規模已經開始轉向B2C，這個時候的價格戰比兩三年前更為激烈，今年下半年就來了三場，現在已經是大決戰了。”
與會者都非常看好中國電商行業前景。曹軍波透露，今年中國電商交易額將達1.2萬億元人民幣，僅次于美國的相當于1.3萬元人民幣。而到明年，中國電商交易額將超過美國，成為全球第一。從網購的滲透率來看，中國平均網購滲透率僅為40％，美國為70％。目前，京滬等一線城市的網購滲透率已經接近美國水平，二線及以下城市還有巨大拓展空間。
“2012中歐校友年度論壇”是由中歐國際工商學院舉辦的“校友返校日系列活動”中的重頭活動之一。本屆年度論壇聚焦電子商務行業發展，來自國外行業專家探討了電商行業發展的全球趨勢與中國路徑等問題。