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家族企業(yè)是一種古老而常新的企業(yè)形式，從一人掌控、夫妻掌控、父子掌控、兄弟掌控到一個復雜的家族系列各種形式都有。
創(chuàng)業(yè)者個人或者創(chuàng)業(yè)者家族的理念不同可能導致家族企業(yè)在制度形式和組織發(fā)展上走上完全不同的路徑。在現代發(fā)達的市場經濟國家家族企業(yè)也非常普遍，即使在美國家族企業(yè)也是經濟主導力量：75%以上的企業(yè)屬于家族企業(yè)；家族企業(yè)占國民生產總值的40%。
未來一個歷史時期，中國的國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè)都會共存，上市公司隊伍中也會逐漸增加外資背景和民營背景的企業(yè)。家族企業(yè)則會是一種成長最快的力量。
從家庭、企業(yè)到國家，任何一種組織能夠合理地存在和有效地發(fā)展都依靠于其內部成員間共享的一種文化和價值觀念，以及基于這種文化和價值觀念之上的相互信任關系。
家族企業(yè)中，家族成員間特有的信任關系和相對很低的溝通成本，是其取得競爭優(yōu)勢的一個有力源泉。但是，如果處理得不好，讓家族政治進入到企業(yè)之中，并且進一步地讓企業(yè)外聘人員也卷入到了家族政治當中，則會阻礙企業(yè)的組織發(fā)展進程，上演一場幾敗俱傷的豪門恩怨。
如何解決好家族企業(yè)的公司治理？
第一，必須建立完善家族企業(yè)治理委員會，代替股東會(適用于沒有真正企業(yè)化管理運營的家族企業(yè))
家族企業(yè)一定要有一個家族委員會，在這個委員會上把家族內部有關企業(yè)發(fā)展計劃和家族發(fā)展計劃之間的一些矛盾以及家族成員內部的一些分歧解決好。有股權又在公司工作、有股權但不在公司工作、沒有股權但在公司工作以及沒有股權也不在公司工作的四類家族成員之間，在有關分紅、投資決策等等方面會存在劇烈的矛盾。
在家族委員會上，處理好家庭消費和企業(yè)積累之間的矛盾，以及企業(yè)投資方向確定問題，形成一個一致的意見，通過正式的渠道傳遞到企業(yè)中去，可以在一定程度上預防和化解家庭政治對企業(yè)運作的影響。
第二，避免一言堂形態(tài)，打破獨裁主義框架
解決好公司治理問題，既能有效地防止家族企業(yè)因內部矛盾和內部政治而垮臺，也能為家族企業(yè)建立和實施一個有效的戰(zhàn)略計劃、贏取長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢做出貢獻。引入一些專業(yè)咨詢公司，給家族企業(yè)進行企業(yè)化管理運營建議和改造，完善企業(yè)的民主機制，打破一言堂，消除獨裁主義意識。
建立一個家族成員、職業(yè)經理人和獨立董事各占1/3比例的董事會，使董事會成為有關企業(yè)重大問題的集體自由討論和決策場所，可以幫助家族企業(yè)的所有權人和經理人之間建立和發(fā)展信任關系，并能在一定程度上保證家族企業(yè)所有權人和經理人相互之間承諾的實現。董事會在提高家族企業(yè)戰(zhàn)略決策能力和提高管理決策質量以及家族企業(yè)接班人培養(yǎng)等等方面都能發(fā)揮有效的作用。董事會成員可以為家族企業(yè)的下一代提供家族企業(yè)之外的工作和生活經驗、關系網絡，充當下一代事業(yè)發(fā)展的導師等等。
第三，全面實施制度管人，制度管企業(yè)的運營機制
企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)要壯大，必須依靠集體，依靠團隊的凝聚力和集體智慧的充分發(fā)揮。一些家族企業(yè)往往逃脫不了短命夭折的命運，就是沒有樹立企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略思想，而是停留在眼前利益的狹隘人本意識。在家族企業(yè)創(chuàng)辦人員管理運營能力有限的前提下，借助咨詢公司的專業(yè)資源，建立完善企業(yè)各項管理制度和戰(zhàn)略規(guī)劃，并堅強有力地推行實施。
第四，明確職能分工，確認責權利關系
為了減少不必要的管理糾纏，家族企業(yè)必須在管理、職能權限上，進行充分明確區(qū)分，以確定管理者之間的責權利關系，避免職權模糊不清，權責不明，導致管理糾纏。
當然，還有很多方面的因素，具體還要根據家族企業(yè)的一些實際進行充分調研、問卷、訪談、溝通，才能更好對企業(yè)進行充分、現實的診斷。 |