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 《宜家的故事》(瑞典)托爾卡著
遠方出版社1999年7月
家，是世界上最美好也是最重要的地方。我們每個人都有把它布置得更舒適的夢想與權利。而每當我翻閱著宜家發放的小冊子或是流連于宜家店里令人應接不暇的種種貨架和一個個家庭化的溫馨布景時，更想贊嘆的是由夢想激發出來的奇跡：一個曾兩手空空的小男孩，終于在半個多世紀的拼搏中，創立了完美詮釋出自己的希望和榮譽的家具王國。
荒蕪的冰磧平原怎樣孕育和滋生出豐盈的繁榮；一粒承載著夢想的種子到底可以飛多遠……《宜家的故事》在回答了這些問題的同時也帶領讀者領略了英格瓦·坎普拉德這位偉大的宜家創始者暨管理大師的內心世界。
許多對成功企業探索的作品總少不了無數商業化的分析與模型探究，對學商和管理的人而言，或許能產生共鳴或得到啟迪，但對大多數讀者來說，作品可能就略顯空洞和教條了。但在此書中，通過作者伯迪·托爾卡與英格瓦的對話和英格瓦的自述，所有人都可以從各種繁雜卻平實的生活細節里串連出一個生動的新天地。
不管見識過多少實例，人們對“偉大”的定義仍然無法接近起源于平民的這個事實。在瑞典的農場上，一個患有誦讀困難癥的小男孩正在為今天的一切描繪著最初的方略，他居然在不到5歲時就體會到了經商的樂趣———賣光了100盒火柴，平均每盒賺了1個多歐爾。盡管盈利“微薄”，但對小男孩來說，已足夠在心底埋下夢想的種子并一步步地開始創造那日后只屬于他的傳奇。
宜家賦予了英格瓦·坎普拉德謙遜、平凡且勤儉節約的形象；坎普拉德也把整個宜家的商業模式定格在“為大多數人創造更美好的日常生活”上。宜家的勝利不只在于低價高質和前衛的設計，像家一般的管理方式同樣是宜家的法寶和精髓所在。除了把簡潔、美觀而價格合理的產品帶到全球市場，宜家也將北歐平等、自由的精神傳往世界各地。
每個人都渴望成為領導者、成為主角。宜家為所有懷揣夢想卻對未來惴惴不安的人們提供了勇氣和舞臺。它帶著熱忱、持之以恒、責任心等等諸多積極的催化劑，使自己如坎普拉德在1976年(50歲時)所總結出的九大訓條中的最后一條一般，“保持一支由積極進取的人組成的團隊，把不可能的事情變為可能。”———還有很多事等著去做，前途一片光明。
2004年4月5日，一條關于財富的報道震驚了世界：宜家創始人英格瓦·坎普拉德以近526億美元的個人資產超過了擁有466億美元的微軟創始人比爾·蓋茨，成為世界新首富。這份榮譽于坎普拉德，應該只是宜家茁壯成長歷程中的一次充足的施肥吧。銷售產品的同時銷售夢想，獲得贏利的同時博取信任，讓一個擁有十幾萬員工的企業比家庭還要和諧。我想，再沒什么比能做到這點更成功了。
坎普拉德的一個動作上的細節總令我記憶猶新，那便是“擁抱”。對于兒子們，那是慈父的寸寸柔腸；對于伙伴們，那又是最親密無間的溫暖。在心靈和細節上的引導與表率勝過所有言語。
5歲的男孩有了經商夢，17歲的少年得到了父親為他創建的公司，就連“IKEA”的名字都是自己與農場的結合……如今的“宜家”商場已遍布世界各地，不知當你為自己的家而暢游其間時，是否會有種將夢和溫暖握在手里的實感？其實形容那感覺并不困難，就如一個擁抱般簡單。 |