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□勇于嘗試的勇氣
這種勇氣要求取得行動的主動權(quán)，快速嘗試新事物并且不憚于犯錯。
□相信他人的勇氣
這種勇氣是指作為一名主管要有勇氣去信任他人，而不是掌控，對他人要有信心并且管理要靈活多樣。
□敢于表達(dá)的勇氣
這是一種言語上的勇氣，不懼怕提出棘手的問題，分享非主流的意見，精誠所至，金石為開。
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能力是出類拔萃的？最棒的主管需要這樣的素質(zhì)：勇敢無畏而又慎于判斷，精力充沛而又理性評估風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)機(jī)立斷而又不乏深思熟慮全盤謀劃。所有這些素質(zhì)都源自一個清晰的出發(fā)點(diǎn)，那就是勇氣。
勇氣，與通常的信念相對，是一門技巧。可教而知之，亦能學(xué)而知之。打造一支具有膽識的工作團(tuán)隊(duì)，主管首先要踐言踐行，以身作則。現(xiàn)在讓我們更為詳盡地了解這三種勇氣：
敢于嘗試的勇氣——擁抱錯誤
薩拉·布萊克莉(SaraBlakely)，大名鼎鼎的女性禮服品牌Spanx的創(chuàng)始人，她鼓勵她的員工犯錯，她把這種錯誤稱為“聰明的錯誤”。
薩拉說，當(dāng)她還是孩子的時候，她從父親那里最初領(lǐng)悟到“聰明的錯誤”的價(jià)值所在。“在晚餐飯桌上，父親會問我和哥哥，‘孩子們，這一周你們做什么失敗了？’如果我們沒有好好回答，他肯定會失望。如果我們做事失敗了——比如，‘父親，我試來試去，事情還是沒辦成功’——他就會鼓勵我們，并且和我們熱烈擊掌以示高興。”
不管什么情況，就算有可能失敗，薩拉都一如既往地堅(jiān)持這種理念。這就是對敢于嘗試的勇氣的闡釋。當(dāng)初薩拉以僅有的5000美元創(chuàng)辦Spanx，十年后，她的公司已經(jīng)成長為價(jià)值2億美元的國際零售商。
領(lǐng)導(dǎo)力提示：界定好“聰明的錯誤”。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者們明白，冒險(xiǎn)的不作為比起采取行動來更加危險(xiǎn)。弄清楚你的工作團(tuán)隊(duì)冒哪些險(xiǎn)是值得的。
相信他人的勇氣——敞開自己的胸懷
丹·沃爾什(DanWalsh)和馬特·沃爾什(MattWalsh)是美國芝加哥的第四代家族公司——沃爾什建筑公司(WalshConstruction)的總裁兼首席主管。該公司全年收入額達(dá)36億美元，是全美規(guī)模最大、最為成功的建筑公司之一。
為了培養(yǎng)接班的公司領(lǐng)導(dǎo)人物，該公司推出了一項(xiàng)名為“沃爾什集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力首創(chuàng)精神”的兩年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)方案，并且把勇氣作為該方案的核心內(nèi)容。培養(yǎng)方案的一部分就包括，期待參加者開誠布公地討論挫折和失敗。
在同事面前敞開自己的胸懷并不是一件容易事。在沃爾什建筑公司，這樣的事更具挑戰(zhàn)性，甚至使人畏縮。了解到這一點(diǎn)，丹和馬特特意作出了一項(xiàng)決定，與大家討論公司的錯誤，包括每個階段他們自己的錯誤。
領(lǐng)導(dǎo)力提示：首先要做到信任。要防止把信任變?yōu)橄嗷グ龘P(yáng)——不是在你信任我后我才信任你。在你期待別人向你敞開胸懷之前，你自己要先敞開胸懷。
敢于表達(dá)的勇氣——大聲說出來
理查德·塞倫(RichardSalem)創(chuàng)立了一家非盈利機(jī)構(gòu)，旨在幫助美國殘疾人就業(yè)及獨(dú)立生活。隨著美國近年來阿富汗戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭的進(jìn)行，該機(jī)構(gòu)的使命被賦予了新的意義。2006年，該機(jī)構(gòu)專門成立了一個新分支，為在履行軍人使命中殘疾的老兵提供服務(wù)。
讓理查德非同尋常地給人留有深刻印象的是，他代表殘疾人頑強(qiáng)地向政府說出真相。他堅(jiān)持不懈地游說政客甚至是懇求最具實(shí)力的公司的高管雇傭殘疾人工作。在他給需要照顧的殘疾民眾和老兵創(chuàng)造生計(jì)機(jī)會的獻(xiàn)身精神中，他從不退卻，并且在每個場合都會把這種勇氣傳遞給他的工作團(tuán)隊(duì)。人們對他的印象如此之深，是因?yàn)椋聿榈拢@位美國杜克大學(xué)畢業(yè)的律師、創(chuàng)辦了除上述兩個機(jī)構(gòu)之外的另外4家機(jī)構(gòu)的他，是一位盲人！
領(lǐng)導(dǎo)力提示：給予員工們毫無保留說出意見的許可。與你的經(jīng)理和雇員促膝而談，讓他們知道做一個只會說“Yes”的人是不合適的。允許他們不同意你的意見甚至是挑戰(zhàn)你。讓他們知道你最看重的是他們最為誠實(shí)的想法。
誰能擁有這種膽識的能力？答案很簡單：每個人！減少了擔(dān)心，增多了勇氣，員工們就能承擔(dān)更為困難的項(xiàng)目，能更好地隨機(jī)應(yīng)變，并且能就一些關(guān)鍵性的問題暢所欲言。然而，他們所有這些——都只有在作為主管的你率先做出榜樣之后——才能獲得收益。
(自《福布斯》網(wǎng)站) |