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海外一家公司推出了一款專為老人設計的手機，大字體大屏幕，按鍵接觸面積相比普通手機要大出30%，方便老人撥號或者編寫信息，而且內置多組快速撥號鍵，可以在遇到緊急情況時一鍵撥打求救電話。（本報資料照片） |
“我早就想買個數碼相機，還特意在老年大學里選了相關課程，”一位58歲的退休老大爺告訴記者，“但我走了很多店鋪，也沒買到十分可心的數碼相機。”盡管越來越多的老年人渴望數碼時尚生活，但眼下多種多樣的數碼產品幾乎都是為年輕人設計的，廠商忽略了一個潛在的購買人群——銀發(fā)族。
數碼裝備豐富晚年生活
“我父母比我還時尚，手機、數碼相機、筆記本電腦、MP3等，他們一樣都不少。”一位在媒體工作的李小姐告訴記者，她父母退休后生活非常清閑，經常出去旅游，因此，對數碼產品的需求也與日俱增。
“老年人是挺渴望進入數碼時尚生活的，現在的老年人可和以前不同了。”李小姐說。事實上，對于一部分退了休的老年人來說，眼下的生活較為輕松——子女已成家立業(yè)，不用再為培養(yǎng)子女而奔波。
除了擁有更多的時間與精力，老年人的收入也較穩(wěn)定。“我父母是老干部，他們退休的工資比我的還高呢。”一位年輕的公務員說。銷售人員告訴記者，一些老年顧客的消費能力并不比年輕人弱，多數年輕人是“打腫了臉充胖子”——為了虛榮購買先進的產品，而老年顧客則比較追求品質，且擁有較高的購買實力。
事實上，有時老年人對數碼產品的潛在需求較年輕人更強烈。“退休的老人一般比較孤獨，他們也想通過聽MP3、玩電腦游戲、拍照攝像來享受晚年生活，并且，他們不甘心落后于時代，他們還很享受追求時代潮流帶來的成就感。”李小姐說。
想買合適產品并不容易
記者在走訪了北京幾家數碼產品大賣場后發(fā)現，市場上的數碼產品多是為年輕人設計，追求炫、酷、輕、薄、時尚，其對“概念”性設計與“概念”性技術的追求已超出了產品的基本功能。而對于老年人需要的簡單功能、實惠價格、易于操作的產品卻少之又少。
“年輕人都喜歡新的東西，數碼產品就是在迎合年輕人的這種需求，快速推出新品，這是數碼行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的一個本質區(qū)別。”一位佳能相機的銷售人員告訴記者，如今的數碼產品在功能上追求細分化、多樣化，如手機要融合拍照、聽歌、上網等功能，外觀上追求時尚感，如數碼相機越來越小巧，外觀設計要夠獨特，但這些產品與老年人的要求相去甚遠。
“我想選一個具有防抖功能、屏幕大、功能簡單、操作容易、外觀大方的數碼相機，但即使這些需求并不過分，我也很難找到合適的產品。”一位老大爺抱怨道，市場上的產品操作起來并不簡單，他擔心自己不會使用。“一些按鈕都是英文的，菜單也是英文的，即使是中文的，字也太小。”
廠家應抓住新商機
“廠家應為老年人設計更多的數碼產品。”一位市場人士認為，與年輕人相比，老年人也是一個不容忽視的消費群體。
據調查，我國老齡化趨勢在增強，且老齡化速度已快于全國總人口增長速度。據聯(lián)合國發(fā)布的相關數據，預計到2020年，中國65歲以上老年人將達1.67億人，即全世界四個人中就有一個是中國老人。
“老年人需要為他們設計的產品，這對于廠家來說是個潛在的市場機會。”市場人士告訴記者，目前老年人選購數碼產品并不容易，首先，怪異的外形與老年人的審美不相符，其次，復雜、個性的操作令老年人無所適從，另外，多種個性功能復加在一起并不符合老年人的實際需要，他們不愿為此多花冤枉錢。事實上，老年人對數碼產品的要求并不高，大屏幕、大字號、中文菜單、操作簡單，正如一位老人向記者表示的：“我希望未來的數碼產品都能像傻瓜相機一樣便于老年人操作。”
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