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| 2008-09-10 記者:胡星 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)拉薩電
記者在西藏旅游市場(chǎng)采訪發(fā)現(xiàn)，目前個(gè)別旅游企業(yè)在旅游產(chǎn)品上設(shè)置“綜合報(bào)價(jià)”陷阱，侵害游客合法權(quán)益。西藏旅游主管部門提醒游客，在旅行前一定要與旅行社簽訂合同，確定每一項(xiàng)付費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，以防上當(dāng)。
西藏旅游界人士告訴記者，旅游產(chǎn)品“綜合報(bào)價(jià)”陷阱是指旅行前不明確告知游客收費(fèi)項(xiàng)目，或者收費(fèi)項(xiàng)目含混不清，以一個(gè)籠統(tǒng)的綜合價(jià)格概括整個(gè)行程。而在旅行過程中，經(jīng)營(yíng)者會(huì)以種種理由增加費(fèi)用。這樣的“綜合報(bào)價(jià)”陷阱在沒有旅游資質(zhì)的“黑社”中比較明顯。
西藏自治區(qū)旅游局質(zhì)監(jiān)所的工作人員說，從9月1日起西藏正式推行國內(nèi)旅游組團(tuán)合同制，游客旅行前與旅行社簽訂統(tǒng)一的旅游合同將有效杜絕“綜合報(bào)價(jià)”陷阱。西藏統(tǒng)一旅游合同中明確規(guī)定了旅游費(fèi)用中所包含的項(xiàng)目。這其中包括旅行社代游客辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)，向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由旅行社安排的餐飲、住宿費(fèi)用以及應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用。此外，還必須包括旅游期間從機(jī)場(chǎng)、鐵路、車站等至住宿地旅館的接送費(fèi)用。旅行社提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用，包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。國內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和雙方約定的其他費(fèi)用都必須明確。 |
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