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又是花香草長時，蒙牛乳業迎來了一批港澳客人。他們不是來談生意的，而是地地道道的游客。“我們就想看看每天喝的牛奶、吃的冰激凌，到底是怎樣生產出來的。”王先生說。
兩天接待６０００游客
綠綠的草原、清清的湖水、奔馳的駿馬、潔白的羊群……已經不再是內蒙古大草原的全部了，世界各地旅客年年在增加，因為他們不僅僅迷戀于神奇，而且把目光投向了與人們生活息息相關的乳品加工廠。他們紛紛走進了蒙牛等乳制品加工企業，幾萬平方米的乳制品自動化生產線、神奇的機器人擠奶、萬頭奶牛洗淋浴，令游客們大開眼界。南開大學常務副校長陳洪在參觀后說：“真沒想到，蒙牛集團規模宏大的現代化生產線、科學的管理模式、文化理念，已經把奶業王牌又變成了旅游的名牌。”據蒙牛總裁楊文俊介紹，僅今年“五一”黃金周兩天時間，蒙牛工業園就接待游客６０００多人次。
現場體驗奶業巨人
“看擎天柱！”“那是黑客帝國！”在蒙牛新成立的高科技乳品研究院——世界上規模最大、智能化程度最高的生產基地，機器人裝箱碼垛、壯觀的收奶廣場、全透明的科技大樓等獨特景觀，加之綠色環保花園工廠，讓前來參觀的游客大飽眼福，無異于看了一場科技大片。據介紹，該工廠博采眾家所長，集成世界先進科技，在能源利用、建筑造型、物流分區、工藝布置等方面都具備了世界乳業領先水準。在專用參觀通道內，一批批好奇的嘉賓一邊仔細聽接待人員的現場解說，一邊爭看液態奶的整個生產過程。“我經常喝牛奶，但是不知道它是通過如此縝密的工藝生產出來的。現在來這里一看，覺得又新奇，又有意思。”一位游客說。
內蒙古自治區旅游局有關負責人介紹，工業旅游不同于風光游、民俗游，它在觀光休閑的同時，還能滿足游客的好奇心和求知欲。置身蒙牛工業園，新奇的旅游項目讓外地游客開了眼界。在蒙牛澳亞國際牧場，消費者可以在１小時之內詳細了解奶牛在這里享受的“福利待遇”，觀看“洋人養洋牛擠洋奶”的場景，遍覽全球各大洲包括機器人擠奶的先進擠奶方式。濟南游客李先生說：“看著機器人擠奶，看著奶牛聽著音樂輸出乳液……心里有一種說不出的自豪：中國正在進入世界工業強國之林！”
此外，通過參觀，人們也深入了解了“小勝憑智，大勝靠德”、“與自己較勁”、“經營人心”、“財聚人散，財散人聚”、“一切競爭從設計時開始”等蒙牛文化理念，深切感受蒙牛“強乳興農”的歷史使命。蒙牛在短短８年內從全國乳業第１１１６位發展到民族乳業領跑者的成長歷程；牛根生——一個刷瓶工出身、不惑之年又被免職的人，是如何締造民族乳品企業的發展奇跡；這些都成為了蒙牛工業游中吸引游客的亮點。
打造中國乳業名片
２００１年，牛根生在考察全球２００多家食品加工企業后開始籌劃建造“全球樣板工廠”，同時他也敏銳地洞察到中國工業旅游的市場潛力和作用。之后，他多次主持召開了工業旅游工作會議，提出了“參觀就是生產力”的觀點，并在全國每個生產工廠、牧場里都設計了參觀通道、參觀大廳，展示著蒙牛所擁有的世界上最先進的生產、加工流程和種草、飼養、擠奶技術，以及蒙牛特有的企業文化。消費者憑身份證件就可以直觀地了解蒙牛，提升了企業美譽度，增加了消費者認同度。目前，蒙牛已在全國２０多個生產基地啟動了工業旅游項目。２００３年，蒙牛集團專門成立了旅游部，使工業旅游走上了專業化道路。一年后，蒙牛乳業工業旅游區與鄂爾多斯市神東煤海一起，代表內蒙古工業入選國家旅游局公布的首批全國工業旅游示范點；２００５年，北京通州分公司、河北唐山分公司被評為全國工農業旅游示范點，蒙牛摘取了中國工農業旅游十大最具影響力品牌稱號。
如今，蒙牛不僅成為呼和浩特市內大、中、小學生進行旅游觀光和愛國主義教育的目的地，還成為國內外游客了解中國、了解內蒙古、了解中國乳業的一張生動名片。 |