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　　當(dāng)今社會(huì)，商業(yè)規(guī)則已改變。新數(shù)字技術(shù)的普及和新破壞性威脅的出現(xiàn)改變了每個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式及流程。數(shù)字革命完全顛覆了舊的商業(yè)模式。

　　在工作中，我為來自世界各地的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，我不斷地聽到同樣的亟待解決的問題：我們的企業(yè)如何改變以適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展呢？

　　目前，在互聯(lián)網(wǎng)崛起前創(chuàng)建的企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)。壞消息是，許多數(shù)字時(shí)代前可行的公司治理及業(yè)務(wù)增長規(guī)則和假設(shè)都不再可行；好消息是，對(duì)這些規(guī)則和假設(shè)進(jìn)行改變也是可行的。數(shù)字時(shí)代前創(chuàng)建的企業(yè)并非注定滅亡的恐龍，破壞性毀滅也并非不可避免。為了在數(shù)字時(shí)代更好地生存發(fā)展，企業(yè)需要自我改變。

　　在本書中，我探討了數(shù)字轉(zhuǎn)型現(xiàn)象：在數(shù)字時(shí)代，一些企業(yè)努力改變并獲得發(fā)展，而另一些企業(yè)卻失敗，它們之間有什么區(qū)別呢？

　　通過咨詢服務(wù)和行業(yè)主題演講，以及哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院的數(shù)字化營銷和數(shù)字化企業(yè)戰(zhàn)略的管理培訓(xùn)項(xiàng)目，我有幸聆聽并汲取了一大批企業(yè)高管及創(chuàng)業(yè)者就上述問題的真知灼見以及他們的疑慮。我曾就大數(shù)據(jù)與營銷評(píng)價(jià)指標(biāo)關(guān)系、移動(dòng)購物行為、物聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)分享的前景進(jìn)行深入研究。作為品牌、創(chuàng)新和技術(shù)（Brand,Innovation,Technology,BRITE）會(huì)議的創(chuàng)始人，我連續(xù)九年召集來自全球知名品牌、科技企業(yè)、媒體公司及快速成長的創(chuàng)業(yè)公司的最高管理者，共同討論發(fā)展中的數(shù)字化商業(yè)前景。

　　本書的中心觀點(diǎn)是：數(shù)字轉(zhuǎn)型并非關(guān)于技術(shù)，而是關(guān)于戰(zhàn)略和新的思維方式。數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)型不滿足于IT架構(gòu)的升級(jí)換代，而是要求企業(yè)轉(zhuǎn)變其戰(zhàn)略性思維。這一事實(shí)在企業(yè)中技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的職能轉(zhuǎn)變上表現(xiàn)得尤為明顯。首席信息官的傳統(tǒng)職能是利用技術(shù)優(yōu)化流程，降低風(fēng)險(xiǎn)，以及更好地運(yùn)營現(xiàn)有業(yè)務(wù)；新興的首席數(shù)字官則更多聚焦于企業(yè)戰(zhàn)略，注重利用技術(shù)重構(gòu)、重塑企業(yè)核心業(yè)務(wù)。

　　數(shù)字轉(zhuǎn)型要求對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有一個(gè)整體觀。在我的上一本著作《網(wǎng)絡(luò)就是你的顧客》（The Network Is Your Customer）中，我著重關(guān)注數(shù)字技術(shù)對(duì)顧客行為、互動(dòng)以及顧客與企業(yè)和各類組織之間關(guān)系的影響。在本書中，我采取更寬泛的視角，研究了企業(yè)戰(zhàn)略的五大領(lǐng)域：顧客、競爭、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新、價(jià)值。如我之前的諸多著作一樣，本書著重闡述了實(shí)用工具及框架，讀者可以利用這些工具和框架為企業(yè)制定戰(zhàn)略、做決策，無論企業(yè)大小及所屬何種行業(yè)。在本書中，我采用大量的案例來解釋相關(guān)概念和闡述戰(zhàn)略內(nèi)容，希望讀者能夠?qū)⒈緯鴥?nèi)容應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中去，找到企業(yè)下一階段的價(jià)值創(chuàng)造方向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快速成長。

（本文摘自中國人民大學(xué)出版社出版的《智慧轉(zhuǎn)型：重新思考商業(yè)模式》，作者：[美]大衛(wèi)·羅杰斯）