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日前，光大銀行正式發(fā)布手機(jī)銀行5.0新版，升級(jí)后的手機(jī)銀行首次開(kāi)放用戶體系，并與合作伙伴共建陽(yáng)光生態(tài)圈。同時(shí)，推出遠(yuǎn)程視頻服務(wù)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先功能，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及操作界面全面優(yōu)化升級(jí)。
據(jù)悉，此次光大新版手機(jī)銀行首次開(kāi)放用戶體系，沒(méi)有光大銀行卡的用戶通過(guò)手機(jī)號(hào)即可注冊(cè)使用，領(lǐng)取相應(yīng)新客權(quán)益，體驗(yàn)便捷豐富的生活類(lèi)服務(wù)。同時(shí)，客戶在手機(jī)銀行開(kāi)通電子賬戶后，還可進(jìn)一步辦理繳費(fèi)、基金、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)。
光大手機(jī)銀行新上線的“客戶智能權(quán)益平臺(tái)”，打破了原有銀行客戶僅能使用信用卡積分進(jìn)行各類(lèi)福利兌換的傳統(tǒng)模式，而是面向全量零售客戶并支持直接兌換，通過(guò)依托大數(shù)據(jù)BI系統(tǒng)和客戶畫(huà)像平臺(tái)等技術(shù)，包括與“瑞幸咖啡”等網(wǎng)紅品牌聯(lián)手送驚喜權(quán)益，客戶可以隨時(shí)查看、參與種類(lèi)豐富的營(yíng)銷(xiāo)推廣、秒殺搶購(gòu)、權(quán)益兌換商品等活動(dòng)。
為進(jìn)一步提升“隨心貸”客戶體驗(yàn)，本次升級(jí)全新上線的“有借有還”預(yù)授信服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)分析客戶個(gè)人信息，在手機(jī)銀行客戶端實(shí)時(shí)展示授信額度及利率。客戶只需點(diǎn)擊進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面即可查看網(wǎng)貸授信額度，額度生成后，展示頁(yè)面會(huì)提供客戶的總額度、可用額度、貸款利率等信息，輸入提款金額、貸款期限及還款方式后即可實(shí)時(shí)到賬。
此外，光大新版手機(jī)銀行還在業(yè)內(nèi)首推可受理95595電話全量業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)，通過(guò)不斷提升移動(dòng)端用戶的金融服務(wù)體驗(yàn)，加強(qiáng)賬戶安全保障能力。
光大銀行副行長(zhǎng)武健表示，根據(jù)光大集團(tuán)和總行的整體戰(zhàn)略部署，為推進(jìn)“一流財(cái)富管理銀行”建設(shè)，光大手機(jī)銀行制定了“一部手機(jī) 一家銀行”的移動(dòng)服務(wù)策略，提出“讓美好觸手可及”的品牌理念，聚焦數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型，建立平臺(tái)型的陽(yáng)光生態(tài)圈。光大手機(jī)銀行作為光大銀行的“名品”代表，將在夯實(shí)發(fā)展“數(shù)字光大”的基礎(chǔ)上，以客戶為中心，承接各合作伙伴的共享需求，創(chuàng)造以E-SBU財(cái)富管理平臺(tái)為中心的創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)環(huán)境，打造“平臺(tái)光大”，最終全面推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“智能光大”。
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